Pourquoi vous déplacer quand on peut venir à vous ?
Nous nous déplaçons chez vous sur Rendez-Vous et à l'heure de votre convenance. Nous procéderons alors aux actions nécessaires pour réparer vos produits directement sur place !
On vous prête un appareil si le problème semble complexe.
Certains cas sont différents et complexe à résoudre, pour ne pas vous bloquer votre temps, et si la panne nécessite plus de temps que prévu, nous transportons votre appareil dans nos locaux afin de terminer l'intervention et si besoin nous vous prêtons un appareil le temps des réparations et cela gratuitement. Une fois les réparations terminées, on remet tout en place comme à l'origine.
Le problème persiste toujours?
L'informatique est parfois très complexe c'est pourquoi si après notre intervention vous constatez que le problème persiste toujours, nous intervenons dans les 72h gratuitement dans le cadre de la garantie informatique Connect* pour résoudre le problème.
Nous sommes satisfait quand vous l'êtes.
*Pour la même panne affectant le système ou pouvant en découler ou résulter (à valider par le technicien). N'est pas pris en compte toutes mauvaises utilisations.
