Informatique Connect Dépannage informatique


NOS TARIFS
Smartphone & Tablette

Choisissez le type d'intervention qui vous interresse :

◾ Dépannage Courant

Les frais de déplacement sont applicables sur toutes les prestations à domicile. Les prestations à Domicile sont déductibles d'impôts soit 50% du tarif payé en tant que service à la personne.

PRÉSTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSTARIF DU MARCHÉINTERVENTION
Dépannage Simple logiciel et intéraction periphérique

Concerne tous les systèmes d'exploitation de toutes les marques
et tous les périphériques connectés au smartphone.
(Samsung, Apple, LG, Android, iOS, Windows Phone...)
- Ce forfait s'applique par exemple :
Message d'erreur, Smartphone figé/bloqué, ne charge plus,
connexion WIFI/4G impossible, impression impossible,
crash d'application, impossible d'appeler ou envoyer des SMS/MMS
etc...
Comprend l'analyse du problème + la réparation.
25€ TTC45€ TTC/heureDomicile
Dépannage Complexe logiciel + Restauration + Sauvegarde Données

Concerne tous les systèmes d'exploitation de toutes les marques
et tous les périphériques connectés au smartphone.
(Samsung, Apple, LG, Android, iOS, Windows Phone...)
- Ce forfait s'applique en cas de panne critique nécessitant une
restauration du système car celui-ci à été endommagé par un
virus, une application, ou une mauvaise manipulation.
Comprend l'analyse du problème + la réparation + la sauvegarde et le
transfert des données + restauration du système
40€ TTC65€ TTCDomicile/Atelier

◾Frais Généraux

Les frais de déplacement sont applicables sur toutes les prestations à domicile. Les prestations à Domicile sont déductibles d'impôts soit 50% du tarif payé en tant que service à la personne.

PRÉSTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSTARIF DU MARCHÉINTERVENTION
Main d'oeuvre

Décompté par tranche de 15 minutes.
13,50€ TTC/15min65€ TTC/heureDomicile/Atelier
Frais de déplacement < 50km

Zone d'intervention soit inférieur à 50km.
8€ TTC25€ TTCDomicile
Frais de déplacement > 50km

Hors Zone d'intervention soit supérieur à 50km
18€ TTC35€ TTCDomicile
Enlèvement de vos appareils pour l'Atelier ZI

Dans la zone d'intervention soit inférieur à 50km
Gratuit35€ TTCDomicile
Enlèvement de vos appareils pour l'Atelier HZI

Hors zone d'intervention soit suppérieur à 50km
10€ TTC35€ TTCDomicile

◾ Conseil Smartphone/Tablette

Les tarifs indiqués tiennent compte de la main d'oeuvre (hors spécification éventuelle) mais pas des frais de déplacement indiqués en début de page rubrique "Frais Généraux".

PRÉSTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSTARIF DU MARCHÉINTERVENTION
Conseil sur le choix de votre nouveau Smartphone/Tablette

Choix des différents produits sur le marché avant l'achat en vous
conseillant sur le mobile ou la tablette la plus adapter à vos usages
et en fonction de vos besoins et votre budget.

15€ TTC
Gratuit pour nos clients
-
Domicile/Atelier
Aide au changement de forfait et ou d'opérateur Mobile

Comparatif des offres mobile du marché proposés par les différents
opérateurs mobiles en fonction de vos besoin, budget avec le meilleurs
rapport qualité prix
+ Si besoin démarche au changement d'opérateur mobile avec la
vérification de la compatibilité de votre smartphone, désimlockage
du mobile, portabilité de votre numéro, calcul des frais de résiliation
en cas d'engagement, une prise en charge totale.
Vous donnez mandat à informatique Connect pour procéder à ces
opérations en votre nom.

25€ TTC-
Domicile

◾ Installation & Configuration

Les tarifs indiqués tiennent compte de la main d'oeuvre (hors spécification éventuelle) mais pas des frais de déplacement indiqués en début de page rubrique "Frais Généraux".

PRÉSTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSTARIF DU MARCHÉINTERVENTION
Installation & Config. de votre nouveau Smartphone/Tablette 

Ce forfait comprend :
Le déplacement du technicien à domicile.
Le déballage et l'installation de votre smartphone/Tablette.
L'installation et la mise à jour du système d'exploitation,

et de vos applications.
La configuration de votre connexion internet WIFI 
Réglage des paramètres selon votre convenance.
La rédaction d'un rapport complet de l'intervention réalisée.

22€ TTC 50€ TTCDomicile
Installation et paramétrage d'accessoires

Achat d'accéssoires suplémentaires à configurer avec votre Smartphone/Tablette
de type bluetooth ou WIFI par exemple comme oreillette Bluetooth, Connexion
de votre téléphone sur votre TV connecté, Google Home, Philipps Hue...
29€ TTC 50 TTCDomicile

Installation et paramétrage d'une Box 4G

Installation d'une box 4G fournis par nos soins hors abonnement et carte SIM
à souscrire auprès d'un opérateur et sous réserve de couverture 4G.
Ce forfait comprends :
L'installation de la box au meilleur endroit de votre logement pour une qualité
optimal
Paramétrage de vos équipements en WIFI sur la box 4G
Explication sur votre nouvelle box + Formation initiale de 30min
35€ TTC
+ Prix Box 4G


-Domicile


Installation et paramétrage produits autres

Installation de vos appareils brun/gris à savoir
TV/Camescope/Appareil Photo/Etc...
+ Paramétrage personnalisé selon vos demandes
+ Formation à l'utilisation de votre produit 30min
50€ TTC-Domicile


Paramétrage Antenne TV/4G

Paramétrage de votre Antenne TNT/4G/Parabole si accessible, remplacement
câble abimé.
25€ TTC-Domicile


◾ Sauvegarde de Données

Les tarifs indiqués tiennent compte de la main d'oeuvre (hors spécification éventuelle) mais pas des frais de déplacement indiqués en début de page rubrique "Frais Généraux".

PRESTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSTARIF DU MARCHÉINTERVENTION
Installation et Paramétrage logiciel constructeur et Gestion des données 

Ce service comprend :
Le déplacement du technicien à domicile.
L'installation du logiciel constructeur et des pilotes.

(ex: iTunes, Smartswitch, création de sonnerie appels et SMS, etc)
Paramétrage du logiciel contrôle des liaisons .
Formation 30Min à l'utilisation pour la gestion des données.
La rédaction d'un rapport final d'intervention.
49€ TTC69€ TTCDomicile/Atelier
Restauration système Android/iOS/Windows Phone/BlackBerryOS

Ce service comprend :
Le déplacement du technicien à domicile.
La vérification de votre smartphone/Tablette
La restauration de votre système à partir du fichier image.
Le contrôle de l'état du système après restauration.
La rédaction d'un rapport détaillé des opérations réalisées.

(cette prestation entraine aussi la prestation "Sauvegarde de vos données perso".)
30€ TTC45€ TTCDomicile/Atelier
Sauvegarde  de vos données personnelles

Ce service comprend :
Clé USB sur demande et facturé 10€ suppl. ou sur votre ordinateur.
Le déplacement du technicien à domicile.
La recherche et l'identification de toutes vos données personnelles :

contacts, emails, fichiers, photos, applications, paramètre SMS/MMS
Si besoin, le tri de vos données avec vous afin de regrouper vos données

importantes à sauvegarder et évaluer le volume de stockage nécessaire.
La réalisation de la sauvegarde de vos données dans la limite de 5 Go
(5 € TTC suppl./5 Go).
20€ TTC35€ TTCDomicile/Atelier
Transfert de vos données personnelles

Ce service comprend :
Le déplacement du technicien à domicile.
Suite à la sauvegarde de vos données : contacts,

emails, fichiers, photo, applications, paramètres SMS/MMS
Le transfert des données sélectionnées sur votre nouvel ordinateur.

Réinitialisation de votre ancien appareil. 
15€ TTC35€ TTCDomicile/Atelier

◾ Réparation Smartphone/Tablette

Les tarifs indiqués tiennent compte de la main d'oeuvre (hors spécification éventuelle) mais pas des frais de déplacement indiqués en début de page rubrique "Frais Généraux".

PRESTATION     (durée : 30min ~ 1h)NOS TARIFSINTERVENTION
Changement d'une pièce défectueuse Interne

Démontage + remontage 
+ Nettoyage externe de l'appareils
+ Test complet de tous les équipements 24h en labo
Sur DevisAtelier
Diagnostic Smartphone/Tablette

Diagnostic de votre Smartphone/Tablette complet afin d'identifier
le problème (logiciel ou matériel)
+ Test des composants en plusieurs points
25 TTC
Gratuit si Intervention
Atelier
Changement écran/ Bris élément vitré

Démontage et remontage du bloc écran ou élément vitré à changer
+ Nettoyage Air comprimé interne

+ Nettoyage Exterieur de l'appareil

55€ TTC + Prix PièceAtelier
Toutes autres réparations
Sur DevisAtelier

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🏪 Adresse :

Informatique Connect 
347 Avenue Robert Golfier
19130 ST AULAIRE

📠 Contacts :

contact@informatiqueconnect.fr
Téléphone : 09.50.90.24.63
Mobile : 07.67.97.94.74
(Numéros Gratuits)

🕐Horaire :

du Lundi au Vendredi :
de 9h00 à 20h30
Samedi : 
9h00 à 19h00